北京：新冠無症狀、輕症患者勿打120是什麽意思？

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发布时间：2025-07-05 14:29:01编辑：鐵畫銀鉤網浏览（64）

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摘要：

　　近期，北京市120急救熱線呼叫量激增。12月10日，北京急救中心主任醫師陳誌呼籲，新冠肺炎無症狀感染者、輕症患者請勿撥打120熱線，請為急危重症患者留出急救熱線通道。陳誌介紹，本市120急救熱線的呼叫

　　大致內容：

　　近期，北京市120急救熱線呼叫量激增。12月10日，北京急救中心主任醫師陳誌呼籲，新冠肺炎無症狀感染者、輕症患者請勿撥打120熱線，請為急危重症患者留出急救熱線通道。陳誌介紹，本市120急救熱線的呼叫量近來急劇添加，日常呼叫量約為五千，頂峰時段不超越一萬，而近期120每日的呼叫量已高達三萬多，遠遠超出了本市120急救熱線接呼叫的接受才能。可是，包含新冠肺炎重症患者在內的，一切疾病的急危重症患者，如在醫院外呈現緊迫狀況時，都可直接撥打120求助。陳誌提示，撥打120急救熱線時，應依從120調度員的問詢程序答複問題，不要隨意打斷調度員的問詢工作。
北京：新冠無症狀、輕症患者勿打120究竟是怎樣一回事，跟從小編一起看看吧。

　　北京日報客戶端 | 實習記者柴嶸

　　近期，北京市120急救熱線呼叫量激增。12月10日，北京急救中心主任醫師陳誌呼籲，新冠肺炎無症狀感染者、輕症患者請勿撥打120熱線，請為急危重症患者留出急救熱線通道。

　　陳誌介紹，本市120急救熱線的呼叫量近來急劇添加，日常呼叫量約為五千，頂峰時段不超越一萬，而近期120每日的呼叫量已高達三萬多，遠遠超出了本市120急救熱線接呼叫的接受才能。“伴隨著呼叫量的很多添加，當時，急救電話的接聽資源和急救車調派資源都非常嚴重，導致一些急危重症患者在呼叫120尋求緊迫幫助時，遇到困難。”

　　導致這種狀況的主要原因，除了每年冬天是呼叫頂峰外，現在120急救熱線還收到很多無症狀感染者、輕症患者關於發熱等症狀的谘詢，以及提出運用急救車的需求，這些非緊迫的電話，擠占了120的急救資源。陳誌表明，為使急救熱線堅持疏通，新冠肺炎無症狀感染者、輕症患者請勿撥打120熱線。新冠肺炎無症狀患者應自行居家健康監測，輕症患者應自行到鄰近醫院就診。可是，包含新冠肺炎重症患者在內的，一切疾病的急危重症患者，如在醫院外呈現緊迫狀況時，都可直接撥打120求助。

　　“120是受理緊迫醫療救助的專線電話，受理才能是有限的，不妥撥打急救電話會占用急救資源，使需要緊迫救助的求救電話不能及時受理，間接地形成別人生命權益遭到損害。”陳誌說，個人健康辦理、慢性病的藥物調整、日常門診就醫輔導以及新冠疫情政策解讀等，均不歸於120急救熱線的業務範圍，120調度人員也無法給出精確的答複，應谘詢相關醫療機構或部分。

　　陳誌提示，撥打120急救熱線時，應依從120調度員的問詢程序答複問題，不要隨意打斷調度員的問詢工作。言語要簡略、明晰、清晰。當患者呈現心搏驟停等危重狀況，在等候急救車期間，120調度會經過電話輔導現場人員進行判別和心肺複蘇的操作。掛斷電話後，必定堅持電話疏通。在急救車趕往急救現場時，最好約好在有顯著地輿標誌的方位接車，如公交車站、小區大門口等，可以極大地縮短醫療人員抵達現場時刻。如果患者有新冠疫情相關狀況，有必要照實奉告120調度人員和急救車上的醫護人員。隱秘疫情信息會給後續的治療工作帶來攪擾，不利於患者本身健康，也易導致疫情傳達風險。“每一個公民都是自己健康的榜首責任人，也是120生命熱線疏通最重要的維護者。隻要一起愛惜急救資源，才能在緊迫狀況下維護本身和別人的生命健康。”陳誌說。

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