□金陵晚報/紫金山新聞記者 田詩雨 秦健
一座閑置的車庫,搖身一變成為網絡平台線下“引流”的實體商店,而接下來爆出的經營數據又讓眾人刮目相看。約一個月前,全國第四家、江蘇首家閑魚循環商店落子南京秦淮區,南京成為杭州、上海、成都之後,第四個擁有閑魚線下店的城市。到了今天,閑魚南京店的成交量、成交額均創出全國第一的驕人成績。
在擴內需、促消費的大背景下,二手閑置經濟作為循環經濟的重要組成,對於加速閑置商品流通、釋放新的消費潛能具有重要意義。作為全國首個落地景區的閑魚循環商店,南京店帶來了二手交易市場的“新變局”,在線上交易大行其道之時,作為互聯網二手交易的頭部平台,為何“轉身”辦起線下實體店並成了“鮮魚”?
潮流又好逛,線下店圈粉“全齡段”
在熙南裏街區大板巷口,一棟明黃色的建築格外吸引人,這是江蘇首家閑魚循環商店,門口放置著超大潮玩IP玩偶,一些年輕人正在門口拍照打卡。這樣的場景自閑魚落戶以來,成了常態。
走進店內,二手電子產品、衣物擺件、山地車等商品一應俱全,既可購買也能寄賣,各類商品讓人目不暇接。據悉,這個全國第四家閑魚循環商店,也是目前全國麵積最大、業態最豐富的一家。
記者現場看到,該閑魚循環商店總麵積約800平方米,目前營業區域在500平方米左右,上下共有三層,負一層是全品類閑置交易區,也是閑魚循環商店的基礎,其餘兩層則是南京店獨有的創新業態,一樓是潮流藝術策展空間,二樓將對數碼檢測、手機回收、新機發布等進行有效整合,並引入奢侈品鑒定、第三方鑒定機構等。未來這個空間將陸續與更多閑魚藝術創作主理人合作,打造零距離的閑魚社交場景。
此外,南京紅山森林動物園也在商店內打造“專櫃”,其推出的生態環保品牌“森靈野集”全係列可循環商品,如大象便便本、種植包、環保便攜杯等吸引不少消費者選購。
“今天淘到了一個拍立得,還給家裏買了一個電飯煲,非常劃算!”昨天中午,從江寧趕來閑魚淘貨的錢蓉介紹,她在線上平台買賣過不少東西,聽說閑魚開了線下店,特地來打卡,沒想到現場這麽潮流,一些老物件更是勾起了她童年的回憶。
來寄賣閑置商品的不僅有年輕人,還有許多老年人,“前幾天有個60多歲的叔叔寄賣了兩個相機,第二天就被來南京旅遊的一個小姑娘買走了”。閑魚店員介紹,線下門店顧客的年齡跨度超出預想。門店的業態和空間打造,讓顧客體會到了與網絡購物“短平快”完全相反的“慢生活”體驗。據悉,截至目前,平均每天客流量始終保持在上萬人次。
閑魚線下業務部運營總監陸麗萍介紹,線上寄賣渠道,“95後”的占比最高,而在線下店,30歲至45歲的人群則成為中堅力量。目前閑魚南京店的關鍵數據均打破紀錄。南京店開業28天,收錄3500多件商品,數量位列全國第一,八成商品已完成交易,交易額約60萬元,其中數碼、小家電、家具用品和圖書占比較高。
方便又社交,多元化打造新平台
與在線上出售閑置商品不同的是,在閑魚循環商店寄售的商品有一定限製,比如不收食品、活物等特定商品,門店收貨驗貨後,再由平台結合商品成色、流通率、市場價格等大數據綜合定價,寄賣時限為2個月,超時未售出會寄回給顧客。
“看到實體店,寄賣、購買東西我們更放心。”當天,一位在店內寄售手表的中年女士介紹,以前知道閑魚線上平台,但是擔心操作流程和買賣雙方溝通等問題,一直沒有寄售過物品,現在閑魚開到家門口,她整理了自己的一些閑置物品,直接送到店裏,於她而言,方便又放心。
阿裏巴巴旗下閑魚是國內領先的閑置交易平台和興趣生活社區,目前注冊用戶超6億。在南京閑魚循環商店開業儀式現場,閑魚總裁丁健介紹,過去一年有超過3000萬“95後”新用戶注冊閑魚,每天有400萬件商品在閑魚線上平台發布,線上平台的日交易額已突破10億元。
南京閑魚循環商店作為江蘇首店,集閑置交易、藝術文化交流、圈層鏈接、產業發展等多種業態於一體,這將是閑魚循環商店探索新模式的起點。過去一年,閑魚先後在杭州、上海、成都等多地開設不同模式的循環商店,有社區店、城市中心店、校園循環商店、戶外運動及潮玩二次元循環商店等,但均為服務於單一場景的循環商店。
作為閑魚南京店的城市合夥人,馬達是閑魚的資深用戶,在閑魚深耕10年,成交量200餘萬元的他,單筆最高購入了40餘萬元物品。馬達介紹,據閑魚數據統計,閑魚線上平台平均每一單交易背後有37個對話,交易帶來的社交屬性凸顯無遺。
“我們閑魚的線下店,更聚焦在社交平台的打造,這也是我們閑魚一直以來的理念。”馬達說,憑借著這樣的想法,南京店安排了創新業態,通過策展空間,讓各圈層主理人進行聚會、社交。最令他印象深刻的是開業當天,有從馬鞍山過來寄售二手商品的客戶。
“閑魚南京店的關注度高,店鋪本身麵積大、業態齊全。”陸麗萍介紹,目前,閑魚南京店共有25個圈層品類,平均每個圈層有20—50個主理人。在陸麗萍看來,一般人認為電商銷售成本低,但越做到頭部越發覺並非如此。以線上的流量價值換算到線下,其實成本是差不多的,而且線下實物展出更具體驗感,回歸線下實體店,反而是互聯網企業的新出路。
循環經濟熱,新業態激發新活力
近年來,南京市加快推進首發經濟,持續激發消費新動能,在全國率先召開首發經濟發展大會,被行業機構定義為創新引領的首發經濟先鋒城市。
陸麗萍介紹,在閑魚上,南京用戶占比排名全國前十,市民參與閑置交易、踐行綠色生活方式意識強;南京還擁有豐富的大學資源,年輕人群基數大也與閑魚年輕化的特色十分契合;同時南京集豐厚的文化底蘊與繁榮經濟於一體,這些都為閑魚選擇南京探索循環商店新模式打下了基礎。基於江蘇首店,閑魚將構建“1+N+2”的城市數字化循環流通網絡,即1個循環商店中心場、N個循環站、2大循環市集,打造助力循環經濟融合發展的新模式新業態。
“年輕人與閑魚密切相關,引入閑魚也是為了打造更潮流的業態。”熙南裏街區相關負責人介紹,閑魚落戶令人刮目相看,作為年輕人的潮流品牌,閑魚的落戶為經濟發展注入新的活力,在活躍市場氛圍、打造市場品牌、促進消費增長等方麵發揮著重要作用。
“南京閑魚循環商店的選址與朝天宮街道可謂雙向奔赴。”朝天宮街道小商戶自治協會秘書長崔潔介紹,閑魚所在地附近有著堂子街舊貨市場等南京傳統二手交易場所,在選址階段,街道與協會通力合作,幾經周折選擇了兼具潮流和傳統的熙南裏街區。
去年底,堂子街等朝天宮周邊街巷已完成環境整治。通過更新車行道、人行道和沿街立麵,塑造文化展示節點,增設休憩空間,進一步完善道路功能,提升老城區的街巷品質。“硬件提升,軟件也不落後,堂子街相關業態也將陸續提檔升級。”朝天宮街道相關負責人介紹,結合閑魚平台優勢和行業資源、南京文化屬性和多元業態,街道將充分發揮首店標杆效應,把閑魚循環商店打造為集藝術生活、潮流文化、興趣圈層為一體的全國首個循環經濟地標級目的地,激發城市和區域消費新活力。
秦淮區商務局相關負責人表示,近年來,秦淮區大力發展首發經濟,促進線上線下消費融合重構,滿足居民日益增長的品質消費需求。閑魚循環商店江蘇首店、美團小象超市即時零售等新商業項目落戶,進一步豐富了區域商業業態,把新業態、新商業模式與傳統街巷進行了很好的結合,滿足了居民群眾消費品煥新需求,助力傳統商圈緊跟新潮流、煥發新活力。下一步,秦淮區將吸引更多消費品煥新業態落戶,努力以新供給創造新需求,發展綠色低碳循環經濟,進一步暢通國民經濟循環。
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